e-Devlet, devletin vatandaşlara sunduğu bir kolaylıktır. Bu sistemle devlet tarafından verilen hizmetler elektronik ortamda, toplu olarak buluşmuştur. Devlet vatandaşlarına pratik ve hızlı bir şekilde hizmet vermenin yolunu bu şekilde bulmuştur. e-devlet sistemini kullanabilmek için şifre alınması gerekir. Şifrenin nasıl alındığı hakkında detaylı bilgileri makalemizin devamında bulabilirsiniz.

İlk Defa e-Devlet Şifresi Alma

Daha önce e-devlet şifrenizi almadıysanız ve ilk defa alacaksanız başvurmanız yerler vardır. İlk defa e-devlet şifresi almak için yurt içinde iseniz PTT işyerlerine başvurmalısınız. PTT yetkili acentelerine giderek te ilk şifrenizi alabilirsiniz. Eğer yurtdışında yaşıyorsanız Dışişleri Bakanlığına bağlı bulunan elçilik ve konsolosluklara ulaşarak buralardan e-devlet şifrenizi talep edebilirsiniz. İlgili yere gittikten sonra e-devlet şifrenizi istediğinizi belirtmeniz yeterlidir. PTT cüzi bir miktar işlem ücreti alabilir.

Aldığınız şifre ile e-Devlet kapısı sistemine giriş yaptıktan sonra güvenlik amacıyla otomatik olarak şifre değiştirme sayfasına yönlendirilirsiniz. Burada sadece kendinizin belirleyeceği şifrenizi belirleyebilirsiniz.

Bunların dışında eğer mobil imza, elektronik imza, TC yeni kimlik kartı veya internet bankacılığı kullanıyorsanız, bunlardan birinin şifresi ile e-devlet kapısı sistemine giriş yaptıktan sonra şifre oluşturulabilir.

Kimler e-Devlet Şifresini Kimler Alabilir?

E-devlet şifresini almak için bazı şartlara sahip olmanız gerekir. Aşağıdaki şartları karşılayan kişiler e-devlet şifresi alabilirler:

  • 15 yaşını dolduran Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları,
  • Mavi kartlılar (5901 sayılı Türk Vatandaşlığı Kanunu’nun 28. maddesinde belirtilen yabancı ülke vatandaşları),
  • Türkiye Cumhuriyeti yetkili makamlarınca verilmiş yabancı kimlik numarasına sahip yabancılar

e-Devlet Şifresi Alırken Hangi Belgeler Gereklidir?

15 yaşını doldurmuş T.C. vatandaşı olan kişiler üstünde TC Kimlik numarası yazan kimlik kartlarından birisini göstererek şifre alabilirler.  Bu kimlik kartları şunlar olabilir:

  • Nüfus Cüzdanı,
  • T.C. Yeni Kimlik Kartı,
  • Nüfus Müdürlüğünce Verilmiş Geçerli Geçici Kimlik Belgesi,
  • Pasaport,
  • Ehliyet (Sürücü Belgesi)

Mavi Kartlılar Şifre Alırken Hangi Belgeleri Göstermelidir?

Bu kişilerin mavi kartlarını göstermeleri gerekir. Mavi kart sahibi olan kişiler e-Devlet şifresi için başvururken yanında bağlı bulundukları devlet makamınca verilmiş olan fotoğraflı nüfus cüzdanı, pasaport yada sürücü belgelerini göstermelidirler. Eğer mavi kartları yanlarında değilse bağlı bulundukları ülkeye ait olan resmi kimlik kartlarını göstermeliler.

Yabancılar Şifre Alırken Hangi Belgeleri Göstermelidir?

Türkiye Cumhuriyeti makamları tarafından verilen yabancı kimlik numarasına sahip olanlar aşağıdaki belgelerden birini göstererek e-Devlet şifresi alabilirler.

  • Geçerli İkamet İzin Belgesi,
  • Geçerli Geçici Koruma İzin Belgesi
  • Geçerli Uluslararası Koruma Başvuru Sahibi/ Statü Sahibi Kimlik Belgesi
  • Geçerli Vatansız Kişi Kimlik Belgesi
  • Çalışma İzin Belgesi Ve Pasaport

Şifre Almaya Yakınımız Gidebilir mi? Vekaletname Gerekir mi?

PTT’ye gidemeyecek durumdaysanız ve bir yakınınızın almasını istiyorsanız, vekalet vererek almanız mümkündür. Vekaletname düzenlemeniz gerekir. Daha sonra vekalet verdiğiniz kişi yanında vekaletname ve geçerli kimlik kartını götürmelidir. Vekaletnamenin aslı ve geçerli kimlik kartı ile PTT’ye başvurarak e-Devlet şifrenizi alabilir.

Dikkat etmeniz gereken en önemli ayrıntı vekaletnamede vekil olarak gösterdiğiniz kişiye verdiğiniz yetkiyi açıkça belirtmenizdir. e-Devlet Kapısı şifresi alma yetkisi verildiğini açık bir dille yazmalısınız.

Vasisi Olduğum Kişi Adına Şifre Alabilir Miyim?

Mahkeme kararı ile birisine vasi olduysanız, bu kişi adına e-Devlet şifresi alabilirsiniz. Yanınızda vasi tayin edildiğinize dair mahkeme kararının aslını götürmelisiniz. Şifre tesliminde geçerli kimlik belgesini de göstermelisiniz.

e-Devlet Şifre Yenileme Nasıl Yapılır? – Yeni Şifre Nasıl Alınır?

e-Devlet şifrenizi daha önce almış olmanız rağmen hatırlamıyorsanız yada kaybettiyseniz, şifre yenileme işlemi yapabilirsiniz. Bunu PTT şubesine gitmeden yapmak istiyorsanız mümkündür ancak daha önce giriş yaptığınızda e-posta adresinizi yada gsm numaranızı sisteme kaydetmiş olmanız gerekir. Eğer bilgilerinizi e-Devlet Kapısı sistemine eklediyseniz aşağıdaki adımları izleyerek şifrenizi yenileyebilirsiniz. Bunun için önce e-Devlet Kapısı internet sitesine girmeniz gerekir. Aşağıdaki bağlantıyı kullanarak sayfaya ulaşabilirsiniz.

e-Devlet Kapısı internet sitesi giriş sayfası için tıklayınız.

e-Devlet şifremi unuttum sayfası için tıklayınız.

  • Önce e-Devlet Kapısı giriş sayfasında bulunan “Şifremi Unuttum” düğmesini tıklayın.
  • Gelen sayfada karşınıza çıkan seçeneklerden birini işaretleyerek “Devam Et” düğmesini tıklayın.
  • Kimlik tipinizi seçerek ” Kimlik No” ve “Kimlik Detay” sayfalarında istenen bilgileri eksiksiz ve doğru bir şekilde ilgili kutucuklara yazınız.
  • Sonra e-Devlet Kapısı’nda doğrulanmış olan iletişim bilgilerinizi yazın.
  • “Güvenlik Kodu” sayfasında cep telefonunuza yada e-posta adresinize gönderilen doğrulama kodunu ilgili kutucuğa yazın.
  • Karşınıza şifre yenileme sayfası gelecektir. Buraya kurallara uygun şekilde belirlediğiniz yeni şifrenizi yazın ve onaylayın.

Bu hizmetten Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları ve mavi kartlılar faydalanabilir. Yabancılar bu şekilde şifre yenileme yapamazlar.

Eğer daha önce gsm numaranızı yada e-posta bilginizi sisteme kayıt edip onaylamadıysanız yukarıdaki işlemleri yapamazsanız. PTT işyerlerine yada PTT yetkili acentelerine giderek yeniden şifre talebinde bulunmanız gerekir.

Online e-Devlet Şifresi Alınabilir mi? Nasıl Alınır?

Güvenlik sebebiyle yeni e-Devlet şifresi alımları kimlik kontrolü yapılarak verilir. Bu yüzden online olarak almak mümkün değildir.

Ancak elektronik imza (e-imza) veya mobil imza (m-imza) ile giriş yaparak sistemde aktif olarak işlem yapabilirsiniz. Bu durumda, size atanmış olan bir şifre bulunmaz, bu yüzden sürekli e-imza ve m-imza ile giriş yapmanız gerekir. Eğer isterseniz e-imza veya m-imza ile sisteme girdikten sonra yeni şifre oluşturabilirsiniz. Bu şekilde online olarak e-Devlet şifresi almış olursunuz.

Hukuki Uyarı: Burada yazılan içerik bilgilendirme amaçlıdır. Kesinlikle öneri ve tavsiye niteliğinde değildir! Sitemizde bilgilendirme kaynaklı yaşanacak bir problem ve zarar nedeniyle sitemiz kesinlikle sorumlu değildir. Mutlaka konuyla ilgili detaylı araştırma yapmalısınız!